Politique de Confidentialité

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations fournies volontairement (telles que les évaluations de restaurants, avis, photos, listes de favoris et messages).
• Détails du compte et coordonnées tels que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone - uniquement si vous choisissez de les fournir.
• Identifiants de l'appareil et analyses d'utilisation de base pour améliorer les performances et la stabilité.
• Données de localisation (si vous l'autorisez) pour afficher les restaurants à proximité, les recommandations personnalisées et les directions.
• Accès à la caméra (si vous l'autorisez) pour prendre ou télécharger des photos de plats et d'ambiance des restaurants.
• Notifications push (si activées) pour les mises à jour, les réponses aux avis, les offres spéciales et les interactions.

Qui peut utiliser l'application

L'application TDS Service est destinée aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. En utilisant l'application, vous confirmez que vous remplissez cette condition d'âge.

Comment nous utilisons vos informations

• Pour afficher les listes de restaurants, évaluations, avis, photos de plats et contenu généré par les utilisateurs.
• Pour fournir des recommandations de restaurants personnalisées basées sur vos préférences et votre localisation.
• Pour exploiter, maintenir et améliorer les fonctionnalités de l'application et l'expérience utilisateur en général.
• Pour envoyer des notifications importantes, des offres spéciales ou répondre aux demandes d'assistance.
• Pour protéger l'intégrité de la plateforme, examiner le contenu soumis et prévenir les abus ou faux avis.
• Pour permettre aux propriétaires de restaurants de répondre aux avis et de gérer leur présence.

Politique du contenu généré par les utilisateurs

• Examen des soumissions : Les nouveaux restaurants et avis soumis par les utilisateurs peuvent être examinés et approuvés par notre équipe avant de devenir visibles publiquement.
• Modération : Nous pouvons supprimer toute photo, évaluation, avis ou autre contenu qui viole nos politiques (tel que discours haineux, matériel offensant, spam, faux avis, activité illégale ou contenu trompeur).
• Signalement : Les utilisateurs peuvent signaler du contenu inapproprié, faux avis ou utilisateurs problématiques en nous contactant à tdsservice@gmail.com. Les éléments signalés seront examinés et supprimés si nécessaire.
• Abus répété : Nous pouvons restreindre ou bannir les utilisateurs qui enfreignent de manière répétée nos directives, notamment ceux qui publient de faux avis ou se livrent à des pratiques manipulatrices.
• Acceptation des conditions : Les utilisateurs doivent accepter nos conditions d'utilisation avant de publier tout contenu généré par l'utilisateur dans l'application.
• Licence : En soumettant du contenu généré par l'utilisateur (avis, photos, évaluations), vous accordez à TDS Service une licence mondiale non exclusive pour héberger, afficher et distribuer votre contenu au sein de l'application.
• Authenticité : Les avis doivent être basés sur des expériences réelles. Nous interdisons les avis incitatifs, les avis payés ou les tentatives de manipulation des évaluations.

Gratuit et investissements futurs

L'application est actuellement gratuite pour les utilisateurs. Si nous introduisons des fonctionnalités premium ou des services payants à l'avenir (tels que des comptes professionnels pour restaurants, publicités sponsorisées ou fonctionnalités avancées), nous informerons clairement les utilisateurs dans l'application et mettrons à jour cette politique.

Sécurité des données

Nous appliquons des pratiques de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations, y compris le chiffrement des données sensibles et l'accès sécurisé aux serveurs. Cependant, aucun système n'est sûr à 100 %. Vous utilisez l'application à votre propre discrétion et sous votre propre responsabilité.

Vos droits et choix

• Demander la suppression de vos avis, photos ou données personnelles que vous avez fournis.
• Modifier ou mettre à jour vos avis et évaluations à tout moment.
• Signaler des informations de restaurant inexactes ou une utilisation abusive des informations.
• Désactiver les services de localisation ou les notifications push dans les paramètres de votre appareil.
• Poser des questions sur le traitement des données ou le contenu inapproprié.

Pour les demandes de suppression de compte ou de données, veuillez visiter : app_deletion_fr.html
Ou contactez-nous à tdsservice@gmail.com.

Transferts internationaux et stockage

Nous pouvons stocker et traiter les données en utilisant des fournisseurs de services cloud de confiance (tels que l'authentification, la base de données et le stockage). Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs en dehors de votre pays. Lorsque cela est requis, nous appliquons des garanties conformes aux lois applicables.

Outils et analyses de tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers pour exploiter les fonctionnalités de l'application, mesurer les performances et assurer la fiabilité. Les données sont traitées de manière agrégée ou anonyme dans la mesure du possible. Nous ne vendons pas d'informations personnelles à des tiers.

• Fournisseurs d'authentification, de base de données et de stockage cloud.
• Services de cartographie et de géolocalisation pour afficher les restaurants à proximité.
• Rapports d'erreurs, journaux de plantage et analyses de base.
• Services de notifications push et de messagerie.
• Identifiant publicitaire de l'appareil (AAID/IDFA) : Nous pouvons collecter et utiliser l'identifiant publicitaire de votre appareil à des fins de mesure, d'analyse et d'attribution de campagnes publicitaires via des fournisseurs d'analyse tels que Google et Facebook. Sur iOS, cela se fait uniquement après avoir accordé l'autorisation via la demande de transparence du suivi des applications (ATT), et vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres du système. Sur Android, l'application respecte les paramètres système relatifs aux publicités et à "Désactiver la personnalisation des annonces".

Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, pour le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l'application de nos accords. Les avis et évaluations peuvent être conservés indéfiniment pour maintenir l'intégrité de la plateforme, même après la suppression d'un compte (mais anonymisés). Nous pouvons conserver des données anonymisées ou agrégées à des fins d'analyse.

Enfants

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des données, veuillez nous contacter pour les supprimer.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les utilisateurs seront informés via l'application ou les canaux officiels. La poursuite de l'utilisation après les mises à jour signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.